Bedingungen für Ihre Morvalenio-Bestellung

Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2026

Willkommen bei Morvalenio. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Käufe, die über unseren Online-Shop unter https://morvalenio.com getätigt werden.

Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den für Ihren Kauf geltenden Vertragsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen bieten Ihnen klare Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben und Ihren gesetzlichen Rechten als Kunde.

1. Angaben zum Online-Shop

Der Online-Shop Morvalenio wird betrieben von:

Websitebetreiberin: Manuela Spindler
Shopname: Morvalenio
Website: https://morvalenio.com
E-Mail: support@morvalenio.com

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf die Betreiberin des Online-Shops Morvalenio.

2. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über unsere Website von Verbrauchern aufgegeben werden, die Produkte für den persönlichen Gebrauch erwerben.

Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit liegen.

Individuelle Vereinbarungen zwischen Morvalenio und einem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die zwingenden Verbraucherschutzrechte nach deutschem und europäischem Recht bleiben unberührt.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, für alle auf unserer Website angebotenen Produkte genaue Beschreibungen, Bilder, Spezifikationen und Preisinformationen bereitzustellen.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Darstellung oder Aussehen können aufgrund unterschiedlicher Lichtverhältnisse, Fotografien oder Bildschirmeinstellungen auftreten.

Die Verfügbarkeit unserer Produkte hängt vom jeweiligen Lagerbestand ab.

Sollte ein Produkt nach Annahme Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie schnellstmöglich informieren und eine angemessene Lösung anbieten, gegebenenfalls einschließlich einer vollständigen Rückerstattung.

Wir behalten uns vor, Produktinformationen, Angebote und Verfügbarkeiten regelmäßig zu aktualisieren.

4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Kunden können auf unserer Website Produkte auswählen und diese ihrem Warenkorb hinzufügen.

Vor dem Absenden einer Bestellung haben Kunden die Möglichkeit, ihre Bestelldaten einschließlich der ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferadresse und Zahlungsmethode zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots dar.

Durch Anklicken des Bestellbuttons, der eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Eine automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt zunächst lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt nicht automatisch die Annahme des Kaufangebots dar.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, beispielsweise durch eine Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung.

Die gesetzlich vorgeschriebenen Vertragsinformationen werden Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, zur Verfügung gestellt.

5. Preise und Steuern

Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise werden in Euro (EUR) dargestellt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die angezeigten Endpreise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

Zusätzliche Versand- oder Lieferkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Der vollständige Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird Ihnen während des Bezahlvorgangs mitgeteilt.

Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigten Preise, sofern ein wirksamer Kaufvertrag zustande kommt.

6. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die Zahlungsmethoden, die während des Bestellvorgangs auf unserer Website angezeigt werden.

Abhängig von der Verfügbarkeit können hierzu Kreditkarten, Debitkarten und weitere unterstützte elektronische Zahlungsmöglichkeiten gehören.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen.

Ihre Zahlungsinformationen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters verarbeitet.

Die für Ihre gewählte Zahlungsmethode geltenden Bedingungen werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

7. Versand und Lieferung

Wir liefern Bestellungen an die Versandziele, die während des Bestellvorgangs verfügbar sind.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden auf unserer Website oder während des Bestellvorgangs angezeigt.

Lieferzeiten können abhängig von Produktverfügbarkeit, Lieferadresse und gewählter Versandart variieren.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb des angegebenen Zeitraums zu bearbeiten und zu versenden.

Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, werden wir Sie informieren, sobald entsprechende Informationen vorliegen.

Sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht grundsätzlich erst dann auf den Verbraucher über, wenn dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu.

Die Widerrufsfrist beginnt bei einem gewöhnlichen Warenkauf in der Regel an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist eindeutig über Ihre Entscheidung informieren.

E-Mail: support@morvalenio.com

Weitere Informationen zum Widerrufsverfahren, den gesetzlichen Ausnahmen und der Rückerstattung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

9. Rückgabe und Erstattung

Wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben, müssen Sie die Ware grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurücksenden oder übergeben.

Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern er vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurde und keine abweichende Vereinbarung oder gesetzliche Regelung gilt.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die gesetzlich erstattungsfähigen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung innerhalb der gesetzlichen Frist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

10. Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Produkte

Sollten Sie ein beschädigtes, fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

E-Mail: support@morvalenio.com

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an.

Fotos des betroffenen Produkts können uns helfen, Ihr Anliegen schneller zu bearbeiten. Sie sind jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer gesetzlichen Rechte.

Nach deutschem Verbraucherrecht können Ihnen abhängig von den jeweiligen Umständen Ansprüche auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rücktritt vom Kaufvertrag zustehen.

Die gesetzlich erforderlichen Kosten der Nacherfüllung werden von uns getragen.

11. Gesetzliche Gewährleistung

Für alle über Morvalenio verkauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.

Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Diese gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig von etwaigen zusätzlichen freiwilligen Garantien.

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte ein.

12. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Verkäuferin Manuela Spindler.

Diese Regelung berührt nicht die gesetzlichen Rechte der Verbraucher.

13. Verantwortung der Kunden

Kunden sind dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs vollständige und korrekte Angaben zu machen.

Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere für die Lieferung erforderliche Kontaktdaten.

Kunden müssen sicherstellen, dass die verwendete Zahlungsmethode gültig ist und von ihnen rechtmäßig genutzt werden darf.

Sollten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich, damit wir prüfen können, ob eine Änderung noch möglich ist.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden.

Ebenso haften wir unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine gesetzlich zwingende Haftung aus.

15. Datenschutz

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten, die im Rahmen einer Bestellung erhoben werden, können zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung, Organisation des Versands, Bereitstellung des Kundenservices und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@morvalenio.com

16. Geistiges Eigentum

Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und sonstiger Materialien, können durch Urheberrechte und andere Schutzrechte geschützt sein.

Die unerlaubte Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte ist untersagt, sofern keine gesetzliche Erlaubnis oder Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers vorliegt.

17. Anwendbares Recht

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt, soweit diese nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen gelten.

Die gesetzlichen Regelungen zur gerichtlichen Zuständigkeit bleiben unberührt.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu aktualisieren, insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Anpassungen unseres Online-Shops.

Aktualisierte Bedingungen werden mit dem jeweiligen Änderungsdatum auf unserer Website veröffentlicht.

Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen.

Nachträgliche Änderungen bestehender Verträge erfolgen nur, wenn hierfür eine gültige rechtliche Grundlage oder eine entsprechende Vereinbarung besteht.

19. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

20. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Ihren Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Rückerstattungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Morvalenio

Websitebetreiberin: Manuela Spindler
E-Mail: support@morvalenio.com
Website: https://morvalenio.com

Wir bemühen uns, unseren Kunden ein transparentes, sicheres und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Morvalenio.